यूपीएसआरटीसी रिफंड स्थिति और रद्दीकरण नीति: आप कितना वापस प्राप्त करते हैं?

UPSRTC रिफंड नीति — एक नज़र में रद्दीकरण प्रभार

यूपीएसआरटीसी रिफंड नीति और रद्दीकरण नीति के तहत, यूपीएसआरटीसी ने निर्धारित प्रस्थान से पहले आपको रद्द करने के तरीके के आधार पर रद्द करने का आरोप लगाया। पहले आप रद्द कर देते हैं, जितना आप ठीक हो जाते हैं।

समय से पहले प्रस्थान	रद्दीकरण प्रभार	रिफंड राशि
24 घंटे से अधिक	टिकट किराया का 10%	90% रिफंड
12 से 24 घंटे	टिकट किराया का 25%	75% रिफंड
4 से 12 घंटे	टिकट किराया का 50%	50% रिफंड
4 घंटे से कम	कोई वापसी नहीं	0% रिफंड

ध्यान दें: सेवा शुल्क और सुविधा शुल्क रद्द करने के समय की परवाह किए बिना गैर वापसी योग्य हैं।

भुगतान विधि द्वारा रिफंड समयरेखा

भुगतान विधि	रिफंड टाइमलाइन
यूपीआई (GPay, PhonePe, Paytm)	2-5 कार्य दिवस
डेबिट कार्ड / क्रेडिट कार्ड	5-7 कार्य दिवस
नेट बैंकिंग	3-7 कार्य दिवस
UPSRTC वॉलेट	तत्काल (कुछ दिन)

कैसे UPSRTC रिफंड स्थिति की जांच करने के लिए

1. जाना onlineuprtc.co.in लॉग इन करें
2. नेविगेट करने के लिए मेरी बुकिंग → रद्द टिकट.
3. अपनी वापसी की स्थिति देखने के लिए रद्द टिकट का चयन करें।
4. स्थिति दिखाई देगी: मनाही, रिफंड संसाधितया लंबित.

वैकल्पिक रूप से, अपने बैंक खाते या यूपीआई ऐप लेनदेन इतिहास की जांच करें — यूपीएसआरटीसी रिफंड विवरण के साथ दिखाई देते हैं UPSRTC REFUND या मूल व्यापारी नाम।

यदि रिफंड 7 दिनों से परे विलंबित है तो क्या करें?

1. पोर्टल से अपना रद्दीकरण संदर्भ संख्या एकत्र करें।
2. अपने भुगतान ऐप से मूल लेनदेन आईडी नोट करें।
3. कॉल करें UPSRTC और दोनों नंबर प्रदान करते हैं।
4. यदि 48 घंटों में अनसुलझे, तो अपने बैंक के साथ रद्दीकरण संदर्भ का हवाला देते हुए विवाद को बढ़ा दें।

टिकट के लिए रिफंड RedBus या MakeMyTrip के माध्यम से बुक

यदि आप तीसरे पक्ष के प्लेटफॉर्म के माध्यम से बुक करते हैं, तो रिफंड उस प्लेटफॉर्म पर वापस जाता है — सीधे यूपीएसआरटीसी से नहीं। वापसी की स्थिति के लिए RedBus या MakeMyTrip समर्थन से संपर्क करें। यूपीएसआरटीसी सीधे तीसरे पक्ष की वापसी की प्रक्रिया नहीं करता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं यूपीएसआरटीसी टिकट को एक काउंटर पर बुक कर सकता हूं?

हाँ, लेकिन केवल एक ही काउंटर या मूल बस स्टैंड पर। काउंटर बुक टिकट ऑनलाइन रद्द नहीं किया जा सकता है।

क्या होगा अगर बस UPSRTC द्वारा रद्द कर दिया गया?

यदि यूपीएसआरटीसी टूटने या परिचालन कारणों के कारण एक यात्रा रद्द कर देता है, तो आपको कोई कटौती के साथ पूर्ण 100% धनवापसी प्राप्त होती है।

क्या यूपीएसआरटीसी ने यात्रा बीमा राशि को वापस कर दिया है?

नहीं वैकल्पिक यात्रा बीमा प्रीमियम पॉलिसी जारी होने के बाद गैर वापसी योग्य है।