यूपीएसआरटीसी हेल्पलाइन नंबर (24×7): कैसे मदद फास्ट पाने के लिए

यूपीएसआरटीसी सरकारी संख्या

UPSRTC 24×7 यात्री हेल्पलाइन: 1800-180-2877 ( बस सेवा, टिकट, रिफंड, शेड्यूल, फीडबैक के लिए)।

डिपो / बस स्टेशन पूछताछ: क्षेत्रवार फोन नंबर (विशिष्ट स्टेशनों पर लाइव प्रस्थान / यात्राओं के लिए)।

यूपी-RAAHI ऐप समर्थन (आधिकारिक अनुप्रयोग): +91 80049 12963 और onlineupsrtc@gmail.com (apps, sign-in, app भुगतान).

उत्तर प्रदेश परिवहन विभाग (बस ओप्स नहीं) 149 (नया) 1800-1800-151 DL/RC/tax/e-Challan आदि के लिए इसे बस टिकट के लिए कॉल न करें—यूपीएसआरटीसी हेल्पलाइन का उपयोग करें।

किस नंबर को कॉल करने के लिए

• कॉल 1800-180-2877 संबंधित चीज़ों के लिए यूपीएसआरटीसी बस: बुकिंग, रद्दीकरण/वापसी की स्थिति, एक बस, अनुसूची भ्रम, शिकायतों पर खो गया और पाया गया। यह आधिकारिक, राउंड-द-क्लॉक लाइन है जो यूपीएसआरटीसी पृष्ठों में दिखाया गया है।
• डिपो / पूछताछ संख्या का उपयोग करें जब आपको विशेष रूप से आवश्यकता होती है आज के प्रस्थान, मंच परिवर्तन, या स्थानीय स्टेशन सहायता (उदाहरण के लिए, Alambagh या Kaiserbagh, लखनऊ में, गाजियाबाद, वाराणसी कैंट, नोएडा सिटी सेंटर में कौशाम्बी।
• UP-RAAHI समर्थन का प्रयोग करें केवल विशिष्ट अनुप्रयोग मुद्दों (इंस्टॉल / साइन-इन, ऐप वॉलेट, इन-ऐप टिकट पुनर्प्राप्ति)।
• उपयोग 149/1800-1800-151 के लिए परिवहन विभाग सेवाएं (DL/RC/permits/tax/e-Challan). ये हैं नहीं यूपीएसआरटीसी बस हेल्पलाइन

चरण-दर-चरण: सही व्यक्ति से तुरंत बात करें

1. विवरण तैयार है: PNR/booking ID, यात्रा तिथि/समय, मार्ग, बोर्डिंग पॉइंट, भुगतान संदर्भ (अंतिम 4 अंक या यूपीआई रेफरी)।
2. सही चैनल चुनें:
   • बस/टिकट मुद्दा: कॉल 1800-180-2877.
   • स्टेशन विशिष्ट क्वेरी: अपनी खोज डिपो जांच संख्या (नीचे देखें)।
   • केवल ऐप परेशानी: कॉल +91 80049 12963 ईमेल onlineupsrtc@gmail.com.
   • DL/RC/tax/PUC/e-Challan: डायल 149 (ट्रांसपोर्ट विभाग)
3. कॉल पर संक्षिप्त करें: "मैंने ___ से ___ तक ___ (date/time) के लिए PNR ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ अंक ___ है। मेरा संपर्क ___ है।
4. संदर्भ संख्या के लिए पूछो यदि शिकायत दर्ज की जाती है और उम्मीद की जाती है धनवापसी / प्रतिक्रिया समयरेखा.
5. यदि पंक्तियाँ व्यस्त हैं: कोशिश करो डिपो जांच तत्काल यात्रा अद्यतन के लिए या तत्काल यात्रा अद्यतन के लिए उपयोग करें शिकायत ऑनलाइन प्रवेश और ट्रैक करने के लिए आधिकारिक साइट पर लिंक करें।

डिपो जांच संख्या उदाहरण

UPSRTC के साथ एक सार्वजनिक पृष्ठ बनाए रखता है क्षेत्रवार जांच संख्या। कुछ उदाहरण (यात्राओं के लिए उपयोगी):

• लखनऊ: Alambagh बस स्टेशन 8726005891Kaiserbagh बस स्टेशन 8726005893चारबाग बस स्टेशन 8726005892Awadh बस स्टेशन 0522-3510951.
• गाजियाबाद: Kaushambi (AC+CNG) 0120-2988721 / 9711120699Anand Vihar. 7290042649कश्मीरी गेट 011-23868709.
• वाराणसी क्षेत्र: जौनपुर 8400486692सोनभद्र 0544-4297087.
• नोएडा: सिटी सेंटर 0120-2507864.

यदि आपकी समस्या बुकिंग/कैंसिलेशन के बारे में है

• UPSRTC पोर्टल/app पर बुकिंग? कॉल 1800-180-2877 यूपीएसआरटीसी
• एक साथी (redBus/Paytm/AbhiBus/MMT) पर बुक? उस पार्टनर का उपयोग करें मेरी बुकिंग → रद्द/Helpचूंकि लेनदेन उनके साथ बैठता है—यूपीएसआरटीसी नीति लागू होती है लेकिन यह उनकी ऐप/साइट पर है। (redBus/MMT) पेज ऐसे टिकटों के लिए पार्टनर-हैंडल समर्थन की पुष्टि करते हैं।

सुरक्षा और घोटाले प्रूफिंग

• केवल भुगतान आधिकारिक पोर्टल (यूपीएसआरटीसी का आरक्षण, साथी ओटीए, या यूपी-RAAHI के भीतर) पर।
• साझा न करें ओटीपी or card PIN on calls. Government advisories repeatedly warn against fraudulent links; the Transport Department also stresses using authorized portals.